Καταγγελία με "ελαττωματικά" εμπορεύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ήμουν στις αρχές Δεκεμβρίου με ένα πακέτο τροφής γάτας με τις 12 τσάντες σε αυτό, πιθανώς ένα πακέτο που συναντήθηκε, το οποίο περιείχε μόνο 11 σάκους και ήταν γεμάτο λάθος. Στην αρχή σκέφτηκα, καλά ... συμβαίνει, αλλά δεν έχει σημασία. Στη συνέχεια αγόρασα ένα πακέτο 12 του ίδιου είδους και πάλι υπήρχαν μόνο 11 τσάντες σε αυτό. Υποψιάζομαι ότι ολόκληρη η σειρά έχει συσκευαστεί λανθασμένα.
Εν πάση περιπτώσει, έγραψα έπειτα ένα e-mail στον κατασκευαστή και έκανα τη δυσαρέσκειά μου και ανέφερα ότι αγόρασα την ημερομηνία και στο σούπερ μάρκετ, το πακέτο, αλλά μόνο 2 φορές μόνο 11 αντί για 12 φακελάκια γάτας σε αυτό, κλπ.
Χρειάστηκαν μόλις 2 εβδομάδες από τότε που έλαβα από τον κατασκευαστή ένα μεγάλο καλάθι γεμάτο παιχνίδια για γάτες, νέο φαγητό και ένα κουπόνι για διαφορετικά τρόφιμα, όπου στο κατάστημα αφαιρέθηκαν είτε 0,50 ευρώ είτε 1,00 ευρώ.
Είχα κάτι παρόμοιο πριν από λίγο καιρό, όταν η σοκολάτα ήταν ήδη σάπια και ήρθε σε με παράξενα σκουλήκια, αν και η σοκολάτα θα έπρεπε πραγματικά να είναι ακόμα ανθεκτική. Επίσης, σε αυτήν την περίπτωση, είχα γράψει ένα σύντομο e-mail στον κατασκευαστή, παραπονέθηκε λίγο και λίγο αργότερα έλαβε ένα μεγάλο κιβώτιο γεμάτο σοκολάτα και άλλα γλυκά.
Έτσι, η συμβουλή μου εδώ: Μην καταπίνετε πάντα τα πάντα που δεν είναι σωστά, αλλά μερικές φορές διαμαρτύρονται εάν τα προϊόντα είναι λάθος ή δεν είναι τέλεια. Τέλος, πληρώνετε για "τέλεια" και σωστά προϊόντα.
